Comment réagir aux mauvais avis sur internet ?

Comment réagir aux mauvais avis sur internet ?

L’impact d’internet sur la réputation d’une entreprise est indéniable. Avec la prolifération des réseaux sociaux, des forums en ligne, des sites d’évaluation et des blogs ; les clients ont désormais une voix plus forte que jamais. Un avis négatif publié en ligne peut...